โรงพยาบาลธนบุรี

โรงพยาบาลธนบุรี

เกี่ยวกับเรา

“เรามุ่งมั่นจะเป็นโรงพยาบาลมาตรฐานระดับแนวหน้าของประเทศ
ที่ผู้รับบริการไว้วางใจและพึงพอใจ”

โรงพยาบาลที่ผู้ป่วยไว้วางใจในอาจารย์แพทย์ และอุปกรณ์และเทคโนโลยีทางการแพทย์ที่
ทันสมัยมากว่า 40 ปี ด้วยประสิทธิภาพการรักษา ที่มาพร้อมมาตรฐานการดูแลและ
สภาพแวดล้อม ที่สร้างความรู้สึกสบายใจ เพื่อให้ทุกคนได้มีสุขภาพที่ดี คือความสำคัญ
อันดับหนึ่งของเรา

ดำเนินงานด้วยความพร้อมจากทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญหลากหลายกว่า 400 คน พยาบาล
วิชาชีพกว่า 440 คน บุคลากรชำนาญการกว่า 300 คน รวมทั้งมีเตียงรองรับผู้ป่วยถึง
435 เตียงรักษา เพื่อขั้นตอนการรักษาแบบบูรณาการที่มีคุณภาพ ตั้งแต่ประเมินอาการ รักษาโรค และฟื้นฟูสุขภาพ ทำให้โรงพยาบาลธนบุรีเป็นคำตอบในการดูแลรักษาสุขภาพ
แบบครบวงจร

ด้วยกระบวนการรักษาที่ออกแบบมาจากความรู้เฉพาะทางร่วมกันพัฒนาโดยบุคลากรทาง
การแพทย์ ผู้เชี่ยวชาญ และส่งเสริมความสำเร็จ ด้วยอุปกรณ์ทางการแพทย์พร้อมเทคโนโลยี
ที่ทันสมัย ตอบโจทย์การเข้าใช้บริการด้วยการออกแบบพื้นที่ที่คำนึงคนทุกกลุ่มผู้ใช้งาน ทั้งการจัดตั้ง ศูนย์รักษาโรคเฉพาะทาง เลือกใช้ระบบการจัดการข้อมูลอัจฉริยะ ครอบคลุมทั้ง
แบบออนกราวนด์และออนไลน์ เพื่อเข้าถึงคนไข้ได้อย่างรวดเร็วที่สุดเพื่อทำให้ผู้ใช้บริการ
มีความเชื่อมั่นในการดูแลรักษาและไว้วางใจในมาตรฐานของการบริการระดับสากลของ
โรงพยาบาล เพื่อนำไปสู่การมีคุณภาพชีวิตที่ดีของผู้เข้ารับบริการ ครอบครัว และสังคม

STRONG TEAM

ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องของทั้งกระบวนการรักษา จากทั้งคุณหมอ ผู้เชี่ยวชาญในหลากหลาย สหสาขา พยาบาล นักกายภาพ ตลอดจนบุคลากรในทุกตำแหน่งต่างร่วมมือกันทำงาน
ในฐานะ “ทีมเวิร์ก” ที่เดินหน้าทำหน้าที่ส่งเสริมการบริการให้กับการรักษาเพื่อเป้าหมายสูงสุด
คือการรักษาคนไข้เป็นไปได้อย่างราบรื่น

จากความร่วมมือของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องของทั้งเครือข่ายและทีมสนับสนุนที่พร้อมอยู่เสมอ ภายใต้การให้ความสำคัญกับผู้ปฏิบัติงานที่เท่าเทียมกัน (Inclusive Design) เปิดรับมุมมองในการรักษาที่หลากหลายจากสหสาขาวิชาทำให้ทุกโจทย์การรักษาเป็นไปได้ด้วยความพร้อมและการร่วมมือกันทำให้ความท้าทายนั้นมีทางออกเสมอ ไม่ว่าจะเคสยาก
หรือเร่งด่วน ทุกอย่างเป็นไปได้ เพื่อเป้าหมาย สูงสุดคือการรักษาคนไข้อย่างมีประสิทธิ
ภาพและปลอดภัยที่สุด

PASSIONATE WITH A POSITIVE ATTITUDE

ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องของทั้งกระบวนการรักษา จากทั้งคุณหมอ ผู้เชี่ยวชาญในหลากหลาย สหสาขา พยาบาล นักกายภาพ ตลอดจนบุคลากรในทุกตำแหน่งต่างร่วมมือกันทำงาน
ในฐานะ “ทีมเวิร์ก” ที่เดินหน้าทำหน้าที่ส่งเสริมการบริการให้กับการรักษาเพื่อเป้าหมายสูงสุด
คือการรักษาคนไข้เป็นไปได้อย่างราบรื่น

จากความร่วมมือของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องของทั้งเครือข่ายและทีมสนับสนุนที่พร้อมอยู่เสมอ ภายใต้การให้ความสำคัญกับผู้ปฏิบัติงานที่เท่าเทียมกัน (Inclusive Design) เปิดรับมุมมองในการรักษาที่หลากหลายจากสหสาขาวิชาทำให้ทุกโจทย์การรักษาเป็นไปได้ด้วยความพร้อมและการร่วมมือกันทำให้ความท้าทายนั้นมีทางออกเสมอ ไม่ว่าจะเคสยาก
หรือเร่งด่วน ทุกอย่างเป็นไปได้ เพื่อเป้าหมาย สูงสุดคือการรักษาคนไข้อย่างมีประสิทธิ
ภาพและปลอดภัยที่สุด

ACCESSIBLE & CARING

ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องของทั้งกระบวนการรักษา จากทั้งคุณหมอ ผู้เชี่ยวชาญในหลากหลาย สหสาขา พยาบาล นักกายภาพ ตลอดจนบุคลากรในทุกตำแหน่งต่างร่วมมือกันทำงาน
ในฐานะ “ทีมเวิร์ก” ที่เดินหน้าทำหน้าที่ส่งเสริมการบริการให้กับการรักษาเพื่อเป้าหมายสูงสุด
คือการรักษาคนไข้เป็นไปได้อย่างราบรื่น

จากความร่วมมือของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องของทั้งเครือข่ายและทีมสนับสนุนที่พร้อมอยู่เสมอ ภายใต้การให้ความสำคัญกับผู้ปฏิบัติงานที่เท่าเทียมกัน (Inclusive Design) เปิดรับมุมมองในการรักษาที่หลากหลายจากสหสาขาวิชาทำให้ทุกโจทย์การรักษาเป็นไปได้ด้วยความพร้อมและการร่วมมือกันทำให้ความท้าทายนั้นมีทางออกเสมอ ไม่ว่าจะเคสยาก
หรือเร่งด่วน ทุกอย่างเป็นไปได้ เพื่อเป้าหมาย สูงสุดคือการรักษาคนไข้อย่างมีประสิทธิ
ภาพและปลอดภัยที่สุด

PROGESSIVE

ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องของทั้งกระบวนการรักษา จากทั้งคุณหมอ ผู้เชี่ยวชาญในหลากหลาย สหสาขา พยาบาล นักกายภาพ ตลอดจนบุคลากรในทุกตำแหน่งต่างร่วมมือกันทำงาน
ในฐานะ “ทีมเวิร์ก” ที่เดินหน้าทำหน้าที่ส่งเสริมการบริการให้กับการรักษาเพื่อเป้าหมายสูงสุด
คือการรักษาคนไข้เป็นไปได้อย่างราบรื่น

จากความร่วมมือของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องของทั้งเครือข่ายและทีมสนับสนุนที่พร้อมอยู่เสมอ ภายใต้การให้ความสำคัญกับผู้ปฏิบัติงานที่เท่าเทียมกัน (Inclusive Design) เปิดรับมุมมองในการรักษาที่หลากหลายจากสหสาขาวิชาทำให้ทุกโจทย์การรักษาเป็นไปได้ด้วยความพร้อมและการร่วมมือกันทำให้ความท้าทายนั้นมีทางออกเสมอ ไม่ว่าจะเคสยาก
หรือเร่งด่วน ทุกอย่างเป็นไปได้ เพื่อเป้าหมาย สูงสุดคือการรักษาคนไข้อย่างมีประสิทธิ
ภาพและปลอดภัยที่สุด

สถานที่ตั้ง

"เรามุ่งมั่นจะเป็นโรงพยาบาล มาตรฐานระดับแนวหน้าของ ประเทศที่ผู้รับบริการไว้วางใจ
และพึงพอใจ"

โรงพยาบาลที่ผู้ป่วยไว้วางใจในอาจารย์แพทย์ และ อุปกรณ์และเทคโนโลยีทางการแพทย์ที่ทันสมัยมากว่า 40 ปี ด้วยประสิทธิภาพการรักษา ที่มาพร้อม มาตรฐานการดูแลและสภาพแวดล้อมที่สร้างความ
รู้สึกสบายใจ เพื่อให้ทุกคนได้มีสุขภาพที่ดี คือความ สำคัญอันดับหนึ่งของเรา

 

ดำเนินงานด้วยความพร้อมจากทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญหลากหลายกว่า 400 คน พยาบาลวิชาชีพกว่า 440 คน บุคลากรชำนาญการกว่า 300 คน รวมทั้งมีเตียงรองรับผู้ป่วยถึง 435 เตียงรักษา เพื่อขั้นตอนการรักษาแบบบูรณาการที่มีคุณภาพ ตั้งแต่ประเมินอาการ รักษาโรค และฟื้นฟูสุขภาพ ทำให้โรงพยาบาลธนบุรีเป็นคำตอบในการดูแลรักษา
สุขภาพแบบครบวงจร

 

ด้วยกระบวนการรักษาที่ออกแบบมาจากความรู้เฉพาะทาง ร่วมกันพัฒนาโดยบุคลากรทางการแพทย์ ผู้เชี่ยวชาญ และส่งเสริมความสำเร็จ ด้วยอุปกรณ์ ทางการแพทย์พร้อมเทคโนโลยีที่ทันสมัย ตอบโจทย์ การเข้าใช้บริการด้วยการออกแบบพื้นที่ที่คำนึงคน
ทุกกลุ่มผู้ใช้งาน ทั้งการจัดตั้ง ศูนย์รักษาโรค เฉพาะทาง เลือกใช้ระบบการจัดการข้อมูลอัจฉริยะ ครอบคลุมทั้งแบบออนกราวนด์และออนไลน์ เพื่อเข้าถึงคนไข้ได้อย่างรวดเร็ว ที่สุด เพื่อทำให้ผู้ใช้ บริการมีความเชื่อมั่นในการดูแลรักษาและไว้วางใจใน
มาตรฐานของการบริการระดับสากลของโรงพยาบาล เพื่อนำไปสู่การมีคุณภาพชีวิตที่ดีของผู้เข้ารับบริการ ครอบครัว และสังคม

STRONG TEAM
  • ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องของทั้งกระบวนการรักษา จากทั้ง คุณหมอ ผู้เชี่ยวชาญในหลากหลาย สหสาขา พยาบาล นักกายภาพ ตลอดจนบุคลากร ในทุกตำแหน่ง
  • ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องของทั้งกระบวนการรักษา จากทั้ง คุณหมอ ผู้เชี่ยวชาญในหลากหลาย สหสาขา พยาบาล นักกายภาพ ตลอดจนบุคลากร ในทุกตำแหน่ง
PASSIONATE WITH POSITIVE ATTITUDE
  • ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องของทั้งกระบวนการรักษา จากทั้ง คุณหมอ ผู้เชี่ยวชาญในหลากหลาย สหสาขา พยาบาล นักกายภาพ ตลอดจนบุคลากร ในทุกตำแหน่ง
  • ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องของทั้งกระบวนการรักษา จากทั้ง คุณหมอ ผู้เชี่ยวชาญในหลากหลาย สหสาขา พยาบาล นักกายภาพ ตลอดจนบุคลากร ในทุกตำแหน่ง
ACCESSIBLE & CARING
  • ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องของทั้งกระบวนการรักษา จากทั้ง คุณหมอ ผู้เชี่ยวชาญในหลากหลาย สหสาขา พยาบาล นักกายภาพ ตลอดจนบุคลากร ในทุกตำแหน่ง
  • ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องของทั้งกระบวนการรักษา จากทั้ง คุณหมอ ผู้เชี่ยวชาญในหลากหลาย สหสาขา พยาบาล นักกายภาพ ตลอดจนบุคลากร ในทุกตำแหน่ง
PROGRESSIVE
  • ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องของทั้งกระบวนการรักษา จากทั้ง คุณหมอ ผู้เชี่ยวชาญในหลากหลาย สหสาขา พยาบาล นักกายภาพ ตลอดจนบุคลากร ในทุกตำแหน่ง
  • ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องของทั้งกระบวนการรักษา จากทั้ง คุณหมอ ผู้เชี่ยวชาญในหลากหลาย สหสาขา พยาบาล นักกายภาพ ตลอดจนบุคลากร ในทุกตำแหน่ง

โรงพยาบาลเครือข่าย

  • โรงพยาบาลธนบุรี

    34/1 ถ.อิสรภาพ ซ.44 แขวงบ้านช่างหล่อ เขตบางกอกน้อย กรุงเทพฯ 10700
    โทร. 1645 กด 1 หรือ 02-487-2000

  • โรงพยาบาลธนบุรี ทวีวัฒนา

    43/4 ถ.บรมราชชนนี ศาลาธรรมสพน์ ทวีวัฒนา กรุงเทพฯ 10170 โทร. 02-487-2100

  • โรงพยาบาลราชพฤกษ์

    456 หมู่ 14 ถ.มิตรภาพ ต.ในเมือง อ.เมือง จ.ขอนแก่น 40000 โทร. 043-333-555, 083-142-2572

  • โรงพยาบาลทีอาร์พีเอช

    61/39 ถ.โคกขัน ตำบลทับเที่ยง อำเภอเมืองตรัง จังหวัดตรัง 92000 โทร. 088-796-6255

  • โรงพยาบาลราษฎร์ยินดี

    119 ถ.ราษฎร์ยินดี ต.หาดใหญ่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90110
    โทร. 074-200-200 ต่อ 287 ,089-158-5462

  • โรงพยาบาลราชธานี

    111 ถนนโรจนะ ตำบลคลองสวนพลู อำเภอพระนครศรีอยุธยา จังหวัดพระนครศรีอยุธยา 13000
    โทร. 086-7735626, 061-3894004 ,035-335-555 ต่อ 998

  • โรงพยาบาลอุบลรักษ์-ธนบุรี

    46/4 ถนนบูรพาใน ตำบลในเมือง อำเภอเมือง จังหวัดอุบลราชธานี 34000
    โทร. 045 429-100 ต่อ 0815498410

  • โรงพยาบาลสิโรรส

    247-249 ถนนสิโรรส ตำบลสะเตง อำเภอเมือง จังหวัดยะลา 95000 โทร. 089-7394712, 088-397-0674

  • โรงพยาบาลสิริเวชจันทบุรี

    151 หมู่ 7 ถนนตรีรัตน์ ตำบลจันทนิมิต อำเภอเมือง จังหวัดจันทบุรี 22000
    โทร. 039-605-666 ต่อ 1239 061-662-6324

  • โรงพยาบาลร้อยเอ็ด-ธนบุรี

    116 ถนนปัทมานนท์ ตำบลในเมือง อำเภอเมืองร้อยเอ็ด 45000 โทร. 089-711-8776

  • โรงพยาบาลนครคริสเตียน

    1110/2 ถ.ศรีปราชญ์ ต.คลัง อ.เมือง จ.นครศรีธรรมราช 80000
    โทร. 095-507-6082, 075-356214 ต่อ 229

  • โรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร

    121 ม. 3 ถ.ชุมพร – ระนอง ต.วังไผ่ อ.เมือง จ.ชุมพร 86000 โทร. 086-493-4253

  • โรงพยาบาลภัทร-ธนบุรี

    32/410 หมู่ 6 ถนนพหลโยธิน ตำบลคลองหนึ่ง อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี 12120
    โทร. 02-901-8400 ต่อ 1007

  • โรงพยาบาลธนบุรี-อู่ทอง

    2000/22 หมู่ 6 ถนนมาลัยแมน ตำบลอู่ทอง อำเภออู่ทอง จังหวัดสุพรรณบุรี 72160
    โทร. 035 551673-7 ต่อ 112

  • โรงพยาบาลกาฬสินธุ์-ธนบุรี

    202/1 เทศบาล 23 ต.กาฬสินธุ์ อ.เมืองกาฬสินธุ์, เทศบาลเมืองกาฬสินธุ์ 46000
    โทร. 089-711-8776

  • โรงพยาบาลธนบุรี - บำรุงเมือง

    611 ถนนบำรุงเมือง แขวงคลองมหานาค เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย กรุงเทพมหานคร 10100
    โทร. 02-220-7999 ต่อ, 081-563-3805

  • โรงพยาบาลธนบุรี - ทุ่งสง

    88/8 หมู่ที่ 1 ต.ชะมาย อ.ทุ่งสง จ.นครศรีธรรมราช 80110

  • โรงพยาบาลธนบุรี - บูรณา

    89/3 ถนน พหลโยธิน คลองหนึ่ง อำเภอคลองหลวง ปทุมธานี 12120

ความภูมิใจขององค์กร

  1. โรงพยาบาลได้รับรองคุณภาพจากสถาบันคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน)
  2. โรงพยาบาลได้จดสิทธิบัตร เครื่องวัดระดับ CSF ในผู้ป่วยวิกฤตทางด้านสมอง
  3. โรงพยาบาลมี CSSD ที่ใช้ระบบศูนย์รวม และบริการแบบ Just in time for Delivery ตั้งแต่ปี 2550 ซึ่งช่วยลดภาระงาน และสามารถงดการใช้ยาล้างและแช่เครื่องมือที่หอผู้ป่วยได้ทั้งหมด
  4. โรงพยาบาลมีการพัฒนาเรื่อง VAP ใน ICU และเป็นโรงพยาบาลเอกชนแห่งเดียวที่เข้าร่วมโครงการ Clean Care is Safer Care เรื่อง VAP ของคณะแพทย์ศาสตร์ศิริราชพยาบาล และสถาบันบำราศนราดูรและได้มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ซึ่งได้นำมาใช้ในการปฏิบัติและพัฒนาแนวทางปฏิบัติอย่างต่อเนื่อง จนเกิดผลลัพธ์ที่สามารถป้องกันการเกิด VAP
  5. โรงพยาบาลได้รับการรับรองความปลอดภัยของอาคารจากผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดต่อกันเป็นเวลา 3 ปี
  6. ได้รับการรับรองคุณภาพบริการการพยาบาลและการผดุงครรภ์ จากสภาการพยาบาลแห่งประเทศไทย เมื่อสิงหาคม 2554
  7. ได้รับการรับรองคุณภาพไตเทียม จากราชวิทยาลัยแพทย์ศาสตร์
  8. ได้รับการรับรองคุณภาพไตเทียม จากสมาคมโรคไตแห่งประเทศไทย
  9. Quality improvement Award จาก AACP 2010 ได้รับประกาศนียบัตรจากบริษัท Kimberly-Clark ประเทศไทยจำกัด เรื่องการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ที่ประกอบไปด้วยเยื่อรีไซเคิล
  10. ได้รับความไว้วางใจจากบริษัท/สถาบันชั้นนำระดับชาติในการรับตรวจสุขภาพประจำปี เช่น กองทุนสวนยาง, เดลินิวส์, บริษัทบุญรอดฯ, เอ็กซิมแบ้งค์, บสก,สคบ ฯลฯ
  11. Hospital Quality Award ประเภท Gold จาก AIA
  12. Quality improvement Award จาก AACP 2013, 2018
  13. Quality improvement Award จาก บ.เมืองไทยประกันชีวิต ปี 2015-2018
  14. โรงพยาบาลได้รับรางวัล Best Claim Managment : AIA Hospital Award 2019
  15. โรงพยาบาลได้รับรางวัล ด้านการบริหารจัดการทางการแพทย์ รางวัลชนะเลิศอันดับที่ 3 ของ Maung Thai Life Assurance Hospital Award 2019

นโยบายการใช้บริการ

โรงพยาบาลธนบุรีตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและดำรงไว้ซึ่งมาตรฐานในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานที่เหมาะสมและเป็นไปตามมาตรฐานสากล จึงได้จัดทำและเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ฉบับนี้ให้กับบุคคลทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับโรงพยาบาลได้รับทราบ และให้มีผลบังคับใช้กับผู้บริหาร พนักงาน และบุคคลภายนอก โดยผู้ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลทุกคนต้องถือปฏิบัติ และผู้บริหารของ    ทุกหน่วยงานมีหน้าที่รับผิดชอบในการสนับสนุน ผลักดัน และตรวจสอบการดำเนินงานให้เป็นไปตามนโยบาย และกฎหมายที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด ดังต่อไปนี้

  • การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลให้มีการดำเนินการอย่างจำกัด เพียงเท่าที่จำเป็น และตามวัตถุประสงค์ของการใช้งานเท่านั้น และให้เป็นไปตามนโยบาย คู่มือ และ/หรือแนวทางปฏิบัติที่โรงพยาบาลกำหนด
  • คุณภาพของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บให้คำนึงถึงความถูกต้อง เหมาะสม มีมาตรการในการรักษาความมั่นคงของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม มีการบริหารจัดการความเสี่ยงรวมถึงการสร้างจิตสำนึกในด้านความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
  • วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้ฐานทางกฎหมาย และมีการประมวลผลข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น โดยจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการเก็บรวบรวมไว้ต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้
  • เพื่อประโยชน์เกี่ยวกับชีวิต สุขภาพ หรือความปลอดภัย
  • เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาที่มีความผูกพันระหว่างกัน
  • เพื่อการดำเนินการตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด หรือตามคำสั่งศาล ตามคำสั่งของผู้มีอำนาจตามกฎหมาย หรือกรณีอื่นใดที่มีลักษณะทำนองเดียวกัน
  • เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
  • เพื่อการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย
  • เพื่อประโยชน์ในการศึกษา วิจัย หรือการจัดทำสถิติ
  • เป็นกรณีที่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
  • ให้มีการประชาสัมพันธ์และเผยแพร่นโยบาย รวมถึงแนวปฏิบัติที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลผ่านทางเว็บไซต์ของโรงพยาบาล และดำเนินการเรื่องอื่นๆ ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น มีมาตรการรองรับการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล กำหนดความรับผิดชอบของบุคคลซึ่งทำหน้าที่ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processor) จัดให้มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) เป็นต้น
  • บุคลากรทุกคนของโรงพยาบาลพึงมีจิตสำนึกและความรับผิดชอบ พร้อมที่จะปกป้องคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่เกี่ยวข้องเสมือนเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

นโยบายฉบับนี้ยังมีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งกับทุกภาคส่วนถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังโรงพยาบาลในเครือทั้งภายในหรือต่างประเทศ ตลอดจนมาตรการ ในการจัดการและการรักษาความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 กฎหมายที่เกี่ยวข้อง และเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับสากล โรงพยาบาลใช้ความพยายามอย่างยิ่งที่จะให้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างจำกัด เท่าที่จำเป็น ตามวัตถุประสงค์ของการใช้งานนั้น เพื่อประโยชน์ในการให้บริการแก่เจ้าของข้อมูล และให้มีการประมวลผลข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น

 

1. ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลที่โรงพยาบาลอาจเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังโรงพยาบาลในเครือทั้งภายในหรือต่างประเทศ ของกลุ่มบุคคลดังต่อไปนี้

  • กลุ่มลูกค้า ทั้งที่เป็นลูกค้าของโรงพยาบาลในปัจจุบัน ในอดีต และอาจเป็นลูกค้าเป้าหมายของโรงพยาบาลในอนาคต
  • กลุ่มคู่ค้า คู่สัญญา ซึ่งครอบคลุมทั้งที่เป็น
  • บุคคลธรรมดา ซึ่งเป็นคู่สัญญาของโรงพยาบาลในปัจจุบัน ในอดีต และอาจเป็นคู่ค้าหรือคู่สัญญา ของโรงพยาบาลในอนาคต
  • พนักงาน บุคลากร เจ้าหน้าที่ ผู้แทน ตัวแทน ผู้มีอำนาจกระทำการแทนนิติบุคคล กรรมการ ผู้ติดต่อ และบุคคลธรรมดาอื่นที่กระทำในนามนิติบุคคลซึ่งเป็นคู่ค้าหรือคู่สัญญานิติบุคคลของโรงพยาบาล
  • กลุ่มผู้ถือหุ้น นักลงทุน รวมถึงบุคคลใดๆ ที่สนใจเกี่ยวกับการลงทุน
  • กลุ่มผู้มาติดต่อ และบุคคลภายนอกที่เข้ามาในบริเวณรับผิดชอบของโรงพยาบาลซึ่งจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลไว้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการรักษาความปลอดภัยภายในบริเวณที่รับผิดชอบ
  • กลุ่ม Stakeholder ด้าน CSR หรือบุคคลใดๆ ที่โรงพยาบาลอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลไว้จากที่เกี่ยวข้อง หรือเพื่อการดำเนินกิจกรรมเพื่อสังคม หรือเพื่อการอื่นใด
  • กลุ่มบุคลากร พนักงาน และผู้สมัครงาน ซึ่งครอบคลุมทั้งที่เป็นสมาชิกครอบครัว หรือบุคคลอ้างอิง ที่พนักงานหรือผู้สมัครงานอ้างอิงถึง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ยังบังคับใช้ครอบคลุมช่องทางต่างๆ ระหว่างเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลกับโรงพยาบาล ที่ทำให้โรงพยาบาลได้รับหรือเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลไว้ ไม่ว่าจะเป็นช่องทางการติดต่อของโรงพยาบาล ระบบอิเล็กทรอนิกส์ เว็บไซต์ สายด่วน (Call Center) หรือศูนย์บริการลูกค้า ช่องทางการร้องเรียนหรือให้คำแนะนำ ติชม ช่องทางการติดต่อสื่อสารทางออนไลน์ แอปพลิเคชันสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ กิจกรรมต่างๆ สถานที่สาธารณะหรือชุมชนที่โรงพยาบาลดูแลรับผิดชอบเพื่อสังคมและ/หรือเพื่อการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ได้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่โรงพยาบาลจัดเก็บไว้ วิธีการ แหล่งที่มา วัตถุประสงค์ที่เราได้เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ บุคคลที่อาจได้รับการเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลจากโรงพยาบาล ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ตลอดจนการรักษาความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรการที่เหมาะสม

 

2. คำจำกัดความที่กล่าวถึงในนโยบายฉบับนี้

“โรงพยาบาล” หมายถึง โรงพยาบาลธนบุรี

ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงและทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรม เช่น ชื่อ-นามสกุล เลขประจำตัวประชาชน เลขที่หนังสือเดินทาง เลขบัตรประกันสังคม เลขประจำตัวผู้เสียภาษี เลขบัญชี ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ IP address Cookie ID วันเดือนปีเกิด สัญชาติ น้ำหนัก ส่วนสูง ข้อมูลการศึกษา ข้อมูลการเงิน ข้อมูลการจ้างงาน เป็นต้น

“ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว” หมายถึง ข้อมูลที่เป็นเรื่องส่วนบุคคลโดยแท้ แต่มีความละเอียดอ่อน และ อาจสุ่มเสี่ยงในการเลือกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมได้ เช่น เชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อ ในลัทธิ ศาสนา หรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลทางชีวภาพ หรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในทำนองเดียวกัน

“การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

“เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้น แต่ไม่ใช่กรณีที่บุคคลมีความเป็นเจ้าของข้อมูล หรือเป็นผู้สร้างหรือเก็บรวบรวมข้อมูลนั้นเอง โดยเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนี้ จะหมายถึงบุคคลธรรมดาเท่านั้น และไม่รวมถึง นิติบุคคล ที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมาย เช่น บริษัท สมาคม มูลนิธิ หรือองค์กรอื่นใด

 

3.คุกกี้ (Cookies) และการใช้คุกกี้

ในการเข้าเว็บไซต์ของโรงพยาบาล อาจมีการวางคุกกี้ไว้ในอุปกรณ์ของผู้เข้าชม และมีการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติ คุกกี้บางส่วนมีความจำเป็นเพื่อให้เว็บไซต์สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสม และบางส่วนเป็นคุกกี้ที่มีไว้เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ในนโยบายคุกกี้ของโรงพยาบาล

 

4.การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

โรงพยาบาลอาจทบทวน ปรับปรุง เปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติ กฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ หากมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โรงพยาบาลจะเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุงลงบนเว็บไซต์และช่องทางอื่นๆ ของโรงพยาบาลต่อไป

 

5. การเก็บรักษา ระยะเวลา และมาตรการความปลอดภัย

โรงพยาบาลจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตราบเท่าที่จำเป็น ตามสมควร เพื่อบรรลุตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยจะพิจารณาระยะเวลาที่เหมาะสมในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล จากระยะเวลาตามสัญญา อายุความตามกฎหมาย รวมถึงความจำเป็นที่ต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปตามระยะเวลาที่จำเป็น เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อการตรวจสอบจากภายในและภายนอก หรือเพื่อก่อตั้งสิทธิ/การใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

โรงพยาบาลจะดูแลรักษาและเก็บข้อมูลส่วนบุคคลให้มีความปลอดภัยที่เหมาะสม ไม่ว่าในรูปแบบของเอกสาร ระบบคอมพิวเตอร์ และระบบอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ รวมถึงเครื่องมือต่างๆ ที่โรงพยาบาลใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคล และขอให้มั่นใจในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของโรงพยาบาลที่มีความเหมาะสมและเป็นไปตามมาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบ หรือกระทำโดยปราศจากอำนาจโดยชอบด้วยกฎหมาย

ทั้งนี้ โรงพยาบาลมีการจำกัดการเข้าถึง และใช้เทคโนโลยีในการรักษาความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อป้องกันมิให้มีการเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ หรือระบบอิเล็กทรอนิกส์โดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงเมื่อมีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกที่ดำเนินการประมวลผลหรือแก่ผู้ประมวลผลข้อมูล โรงพยาบาลจะดำเนินการกำกับดูแลให้บุคคลนั้นดำเนินการอย่างเหมาะสมให้เป็นไปตามคำสั่ง

 

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ความยินยอมที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลให้ไว้กับโรงพยาบาลในการเก็บรวมรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ยังคงใช้ได้จนกว่าเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลจะเพิกถอนความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร โดยเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถเพิกถอนความยินยอม หรือระงับการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินกิจกรรมใดๆ โดยส่งคำขอของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลแจ้งให้โรงพยาบาลทราบเป็นลายลักษณ์อักษร หรือผ่านทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ [email protected]

นอกจากนี้ ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เจ้าของข้อมูลมีสิทธิร้องขอตามกฎหมายดังต่อไปนี้

  • สิทธิได้รับการแจ้งให้ทราบ
  • สิทธิในการขอให้โรงพยาบาลแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือเพิ่มเติมข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ได้
  • สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ให้ความยินยอมไว้กับโรงพยาบาลตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่กับโรงพยาบาล
  • สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลด้วยเหตุบางประการได้
  • สิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และขอให้โรงพยาบาลทำสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว รวมถึงขอให้โรงพยาบาลเปิดเผยการได้มาถึงข้อมูลส่วนบุคลที่เจ้าของข้อมูลไม่ได้ให้ความยินยอมต่อโรงพยาบาลได้
  • สิทธิในการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ให้ไว้กับโรงพยาบาลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น หรือเจ้าของข้อมูลเองด้วยเหตุบางประการได้
  • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลด้วยเหตุบางประการได้
  • สิทธิในการขอให้โรงพยาบาล ทำการลบข้อมูลด้วยเหตุบางประการได้ภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมาย
  • สิทธิในการร้องเรียน ในกรณีมีการฝ่าฝืน หรือ ไม่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือประกาศที่ออกตามกฎหมายดังกล่าว

การร้องขอตามรายการข้างต้น ต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรโดยโรงพยาบาลจะแจ้งผลการพิจารณาตาม คำร้อง ภายใน 30 วัน เว้นแต่มีข้อจำกัดสิทธิตามกฎหมาย อย่างไรก็ตามการเพิกถอนความยินยอม อาจส่งผลให้ข้อมูล ไม่เพียงพอต่อการประมวลผลให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ได้แจ้งไว้ และอาจไม่ได้รับความสะดวกในการรับบริการ แต่จะไม่กระทบสิทธิใดๆ ที่ได้กระทำไปแล้วตามวัตถุประสงค์

 

7. การติดต่อโรงพยาบาล

หากท่านมีข้อสงสัยใดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือประสงค์ที่จะใช้สิทธิเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อสอบถามได้ที่

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer : DPO)

อีเมล [email protected]

โรงพยาบาลธนบุรี

เลขที่ 34/1 ซอยอิสรภาพ 44 ถนนอิสรภาพ แขวงบ้านช่างหล่อ เขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร 10700

โทรศัพท์ 0-2487-2000

เว็บไซต์ www.thonburihospital.com

 

8. ข้อปฏิบัติเพิ่มเติม

ผู้บริหาร พนักงานโรงพยาบาล ควรตั้งคำถามตรวจสอบตัวเองอยู่เสมอ เพื่อให้ปฏิบัติงานได้ถูกต้อง สอดคล้องกับนโยบาย แนวปฏิบัติ คู่มือ และกฎหมาย ว่าการปฏิบัติงานนั้นๆ เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่ อย่างไร และต้องดำเนินการให้สอดคล้องกับนโยบาย รวมถึง

    • ทำความเข้าใจเกี่ยวกับเนื้อหาสาระของกฎ ระเบียบ นโยบาย แนวปฏิบัติประกอบ อันถือเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายอยู่เสมอ รวมถึงคู่มือต่างๆ
    • ทำความเข้าใจกฎหมาย กฎ ระเบียบ ทั้งภายในและภายนอกองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอยู่เสมอ
    • พบเห็นการปฏิบัติที่ไม่สอดคล้อง แจ้งเบาะแสได้ที่อีเมล [email protected] หรือช่องทางตามที่โรงพยาบาลได้กำหนดไว้

 

9. การทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัว

โรงพยาบาลอาจพิจารณาทบทวนปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือแนวทางปฏิบัติได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องและเป็นไปตามกฎหมาย ทั้งนี้ หากมีการปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือแก้ไข โรงพยาบาลจะประกาศแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ของโรงพยาบาล www.thonburihospital.com